ak70-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ak70 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন ak70-এ নিবন্ধন করেন, প্রবেশ করেন বা যেকোনোভাবে পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।

ak70 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নিয়মিত এই পাতাটি পুনরায় পর্যালোচনা করতে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

ak70-এ নিবন্ধন করতে হলে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ দিতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

ak70 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) এবং ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

৩.১ জমা (Deposit)

ak70-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। জমার পরিমাণ সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হওয়া উচিত। কোনো বিলম্বের ক্ষেত্রে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.২ উত্তোলন (Withdrawal)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। সফলভাবে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৩.৩ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের জন্য প্রযোজ্য বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য ak70 প্রথম জমায় ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য।

৪.২ সাধারণ বোনাস বিধি

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বোনাস ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস ব্যবহার করার সময় শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে বাজি ধরা প্রযোজ্য হতে পারে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না অফারের শর্তে সুস্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• জালিয়াতি বা বোনাসের অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস বাতিল করা এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার ak70 রাখে।
• বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে।

৪.৩ VIP ও আনুগত্য প্রোগ্রাম

ak70-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য। একজন খেলোয়াড় যত বেশি সক্রিয় থাকেন তত উপরের স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ পান। VIP সুবিধা পরিবর্তন করার অধিকার ak70 সংরক্ষণ করে।

ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

৫.১ নিষিদ্ধ আচরণ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে বাজি ধরা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা করা।
• বোনাস পদ্ধতির অপব্যবহার বা কোলুশন (সমন্বিত প্রতারণা)।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটিকে ব্যক্তিগত সুবিধার জন্য কাজে লাগানো।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষোধের যেকোনো প্রয়াস।

৫.২ লঙ্ঘনের পরিণতি

উপরোক্ত যেকোনো বিধি লঙ্ঘন করা হলে ak70 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে, যেকোনো বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ak70 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা চালায়। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ak70 দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমে বাধার সৃষ্টি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সার্ভার ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যায়।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতিতে।

ak70 পরিষেবা বিরতিহীন বা ত্রুটিমুক্ত হবে বলে কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করে না। রক্ষণাবেক্ষণ বা পরিষেবার উন্নয়নের জন্য প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

ak70 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন সর্বদা নিয়ন্ত্রণের মধ্যে থাকা উচিত।

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা সীমা, ক্ষতির সীমা বা সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারবেন।
• আপনি চাইলে নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাদ দিতে (self-exclusion) পারবেন।
• জুয়া আসক্তি সন্দেহ হলে সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি ও গভর্নিং আইন

৯.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন। সকল অভিযোগ সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হবে।

৯.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ সৃষ্টি হলে প্রথমে পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। উভয় পক্ষের সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমেও বিরোধ নিষ্পত্তি করা যেতে পারে। এই শর্তাবলীর যেকোনো দিক বা ব্যাখ্যা সংক্রান্ত চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা ak70 কর্তৃপক্ষের হাতে থাকবে।

বিবিধ বিধান

১০.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং যেকোনো প্রযোজ্য বোনাস শর্তাবলী মিলে ব্যবহারকারী ও ak70-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়ার স্থলাভিষিক্ত হয়।

১০.২ বিচ্ছেদযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই অংশটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১০.৩ মালিকানা স্বত্ব

ak70 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, সফটওয়্যার এবং ব্র্যান্ড উপকরণের মেধাস্বত্ব সম্পূর্ণরূপে ak70-এর মালিকানাধীন। কোনো অংশ পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন করা নিষিদ্ধ।

১০.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ